Política de Envíos y Entregas

Tiempo Estimado de Entrega

Procesamiento del Pedido

Una vez realizado el pedido, necesitamos entre 1 y 3 días laborables para procesarlo.
En días laborables, normalmente solo toma un día, pero los pedidos realizados el viernes por la noche o durante el fin de semana pueden tardar un poco más.

Tiempo de Envío Después del Procesamiento

El tiempo medio de entrega es de 8 a 12 días laborables después de que tu pedido haya sido procesado.

Queremos que tu experiencia de compra y envío sea lo más fluida posible. Si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.


Cómo Realizar un Pedido

Comprar en Aurelia Fernández es sencillo, rápido y seguro. Solo sigue estos pasos:

  1. Ve a la página del producto y haz clic en el botón negro “Añadir al carrito”.

  2. Comprueba que has seleccionado la talla o color correctos.

  3. Haz clic en “Pagar” y completa tu información de envío y contacto.

  4. Haz clic en “Continuar con el envío” para confirmar los datos de tu dirección.

  5. Haz clic en “Continuar con el pago” y selecciona tu método de pago preferido:

    • Tarjeta de crédito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

    • Transferencia bancaria

    • EPS

    • Pago directo

  6. Haz clic en “Completar pedido” y sigue las instrucciones de pago.


Seguridad

En Aurelia Fernández, todos los pagos están protegidos con cifrado SSL, garantizando un entorno de pago seguro y fiable.

Si experimentas algún problema al realizar tu pedido, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.


Costes de Envío

Envío Gratis

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin importar la cantidad.

Envío de tu Pedido

Una vez que encuentras tu artículo perfecto, comenzamos a procesar y enviar tu pedido lo más rápido posible.


Compromiso con la Sostenibilidad

Para ofrecer precios justos y reducir el impacto ambiental, agrupamos los pedidos en lotes y enviamos una vez alcanzada la cantidad mínima necesaria.


¿Necesitas un Envío Más Rápido?

Si deseas envío exprés o envío en el mismo día, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por email.
Estaremos encantados de ayudarte a encontrar la mejor opción disponible.

Email: info@aureliafernandez.com