Política de Términos y Condiciones

Términos y Condiciones – Aurelia Fernández

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A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Aurelia Fernández.
Aurelia Fernández ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.


Uso General del Sitio

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Estos Términos aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros: visitantes, clientes, proveedores, comerciantes y colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos cuidadosamente antes de acceder o usar el sitio web.
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Artículo 1 – Definiciones

Período de desistimiento: el plazo durante el cual el consumidor puede ejercer el derecho de desistimiento.
Consumidor: persona física que no actúa en el ejercicio de una profesión o negocio.
Empresa: persona física o jurídica que ofrece productos y/o servicios a distancia.
Contrato a distancia: contrato celebrado mediante el uso de medios de comunicación a distancia.


Artículo 2 – Identidad de la Empresa

Nombre de la empresa: Aurelia Fernández
Dirección: [Introduce tu dirección empresarial]
Correo electrónico: info@aureliafernandez.com


Artículo 3 – Aplicabilidad

Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas de la empresa y a cada contrato y pedido celebrado a distancia entre la empresa y el consumidor.


Artículo 4 – La Oferta

La oferta incluye una descripción completa y precisa de los productos y/o servicios ofrecidos.
Las imágenes representan los productos de manera fiel, aunque los colores pueden variar ligeramente.
Errores obvios o tipográficos en la oferta no serán vinculantes para la empresa.


Artículo 5 – El Contrato

El contrato se considera celebrado cuando el consumidor acepta la oferta y cumple con los requisitos establecidos.


Artículo 6 – Derecho de Desistimiento

El consumidor tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.


Artículo 7 – Costes en Caso de Desistimiento

Los gastos de envío para devolver el producto corren por cuenta del consumidor.


Artículo 8 – Exclusión del Derecho de Desistimiento

El derecho de desistimiento queda excluido para:

  • Artículos hechos a medida.

  • Productos higiénicos cuyo sello haya sido roto.


Artículo 9 – Precios

Todos los precios incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.


Artículo 10 – Entrega

Los pedidos se entregan dentro de un plazo máximo de 30 días, salvo acuerdo diferente.


Artículo 11 – Reclamaciones

Las reclamaciones deben notificarse dentro de los 7 días posteriores a la entrega.


Artículo 12 – Información de Contacto

Para consultas, contáctanos en: info@aureliafernandez.com